Aanvragers en houders
Wat betekent het overschrijden van een standaard?
Een relevante kernresultaat moet een aantoonbare marge tegen een van toepassing zijnde Europese eis onder de gepubliceerde vergelijkingsmethode aantonen. Alle andere vereiste referentie-eisen moeten worden nageleefd. Een claim zonder volledig bewijs of naleving zonder kwalificerende marge kwalificeert niet.
Wie beheert de onderscheiding?
IESQ beheert en verleent de onderscheiding in eigen naam. Het Zwitserse UID is CHE-467.092.061. Institutionele registratie is gescheiden van productgoedkeuring, accreditatie en EU-aanwijzing. Zie de institutionele bijzonderheden en programmaregels.
Wie kan een aanvraag indienen?
Merkeigenaren, fabrikanten, importeurs en geautoriseerde vertegenwoordigers wereldwijd. De aanvraag identificeert de wettelijke aanvrager, zijn bevoegdheid en het exacte model en de configuratie.
Moeten we een specifiek laboratorium gebruiken?
Nee. IESQ benoemt geen exclusief laboratorium of agent. De feitelijke rapportuitgever, testomvang en bevoegdheid worden gecontroleerd onder de bewijsregels; elke wettelijk vereiste taak van een aangemelde instantie wordt afzonderlijk geverifieerd.
Wat moet een rapport bevatten?
Het complete rapport, alle genummerde pagina's en bijlagen, monsteridentiteit, methoden, omstandigheden, resultaten, beperkingen, afwijkingen, revisies en relevante onderaanneming. Het model en de configuratie moeten overeenkomen met de aanvraag.
Kan een eerder rapport worden gebruikt?
Ja, waar het nog van toepassing is op het ingediende product, methoden en vereiste referentie-eisen. Product- of standaardwijzigingen, beperkingen van de rapportuitgever en ongunstige informatie worden onderzocht. Er is geen automatische aanvaarding op basis van de rapportdatum alleen.
Welke taal wordt gebruikt?
Programmadocumenten, beslissingen, openbare registers en certificaten zijn in het Engels. Lever originele documenten en een Engelse vertaling waar nodig voor onderzoek. Notariële verklaring of andere certificering wordt alleen aangevraagd waar dit wordt gerechtvaardigd door een specifieke authenticiteits- of wettelijke vereiste.
Wat moeten we voorbereiden?
Productidentiteit, technische specificatie en foto's, bevoegdheid, wettelijke documenten waar van toepassing, complete rapporten en omvang, modelovereenkomst, kernvergelijkingen en de verklaringen vermeld in de bewijscontrolelijst.
Brengt IESQ kosten in rekening?
Nee. Alle IESQ-diensten voor de onderscheiding, elektronische certificaten, licenties voor het keurmerk, verlenging, wijzigingen, klachten en beroepen zijn gratis. Aanvragers regelen en betalen voor externe test-, vertaal- en certificeringsdiensten waar nodig.
Wanneer ontvangen we een reactie?
De ontvangstbevestiging is onmiddellijk. Het eerste doel voor volledigheid is vijf werkdagen. Technische beoordeling en een beslissing worden gestreefd binnen 20 werkdagen na ontvangst van een complete aanvraag. Verdere verificatie of verduidelijking kan deze periode verlengen, met een zaakmededeling.
Hoe beantwoorden we een verzoek om verduidelijking?
Gebruik de privé-zaakwerkruimte, beantwoord elk vraag, identificeer nieuwe versies en bewaar de relatie tot de originele documenten. De normale reactieperiode is 30 kalenderdagen; vraag een gerechtvaardigde verlenging aan voordat de deadline verloopt.
Wat voorkomt een onderscheiding?
Een niet-nageleefde referentie-eis, onondersteunde marge, onvolledig of vals bewijs, gebrek aan bevoegdheid, onopgeloste relevante veiligheidszorgen of een poging om een gunstig resultaat te kopen. De beslissing identificeert de feitelijke reden.
Kunnen we beroep aantekenen tegen een negatieve beslissing?
Ja. Dien een gratis beroep in binnen 30 kalenderdagen na ontvangst, met de beslissingsreferentie, gronden en bewijs. Een persoon die niet betrokken was bij de betwiste beoordeling of beslissing behandelt het beroep.
Kan een kleine of niet-Europese merk een aanvraag indienen?
Ja. Land, schaal, lidmaatschap, reputatie en verkoop zijn geen vervanging voor bewijs en creëren geen verschillende onderscheidingvoorwaarden.
Krijgt een erkend merk een andere behandeling?
Nee. Dezelfde reikwijdte, bewijs, referentie-eisen en marge-eisen zijn van toepassing op elke aanvrager.
Waarom is een resultaat net onder een limiet onvoldoende?
Het resultaat moet een marge vestigen onder de van toepassing zijnde methode, inclusief onzekerheid en rapportagelimieten. Een nominale verschil alleen kan geen ondersteunde voorsprong vestigen. Lees het uitgewerkte voorbeeld in de beoordelingsmethode.
Mogen wij een vertegenwoordiger aanstellen?
Ja, met gedocumenteerde bevoegdheid. U selecteert en betaalt voor elke externe adviseur. IESQ stelt geen exclusieve agent aan of ontvangt provisie, en een vertegenwoordiger kan geen erkenning beloven.
Wat wordt uitgegeven na een gunstige beslissing?
Een openbaar onderscheidingregister, een elektronisch certificaat en een licentie voor een gemarkeerd bereik. Alles is gratis. Het register vermeldt het model, de bewijsbasis, de erkende kenmerken, de geldigheid en de huidige status.
Hoe lang is de onderscheiding geldig?
Een jaar vanaf de uitgiftedatum, onder voorbehoud van het huidige register en de voortdurende voorwaarden. Verlenging is gratis en kan worden aangevraagd vanaf 60 kalenderdagen voor het verlopen.
Wat gebeurt er als het product verandert?
Meld materiaalwijzigingen voordat u aanspraak maakt op dekking voor het gewijzigde product. Gebruik de casuswerkruimte om de wijziging en het bewijs in te dienen. IESQ registreert een beslissing over het betreffende bereik; de aanvraag is gratis.
Hoe mogen wij de onderscheiding beschrijven?
Identificeer het exacte model, register en erkend bereik. Volg de regels voor het merk. Maak geen aanspraak op EU-goedkeuring, wettelijke certificering, eerste plaats, aanbeveling of erkenning van het hele merk.
Wanneer kan erkenning worden opgeschort of ingetrokken?
Om redenen zoals valse of verborgen bewijs, onopgeloste relevante veiligheidsinformatie, niet gemelde materiaalwijzigingen of aanhoudend misbruik van het merk. Een kennisgeving identificeert redenen, bereik, ingangsdatum en beroepsrechten.
Dekt één model het hele assortiment?
Nee. Alleen modellen en configuraties die expliciet in het register zijn vermeld, worden gedekt. Een serie heeft een gemotiveerde variantenmatrix en aanvaard bewijs voor dekking nodig.
Kan een product via een nominatie of onderzoek worden ingediend?
Ja. Deskundige of openbare nominatie en IESQ-onderzoeksleiding gebruiken dezelfde voorwaarden als directe aanvragen. Bevoegdheid en volledig bewijs moeten worden vastgesteld voordat de onderscheiding wordt verleend.
Het controleren van een product
Hoe kan ik de basis van een onderscheiding onderzoeken?
Open het openbare register en vergelijk het model, de configuratie, de erkende kenmerken, de normen, het bewijs samenvatting, de data en de huidige status. IESQ institutionele bijzonderheden en de programma regels zijn gekoppeld vanaf de onderscheiding pagina's.
Betekent de onderscheiding het eerste in zijn klasse?
Nee. Er is één onderscheidingniveau, zonder rangorde of vergelijkende aanspraken tegen producten die niet zijn onderzocht.
Wat stelt het vast over het product?
Het register identificeert het beoordeelde model en specifieke kernkenmerken met geverifieerde marges voorbij de relevante Europese eisen, naast de voldoening aan de vereiste referentie-eisen. De limieten blijven deel uitmaken van de conclusie.
Hoe controleer ik een certificaat?
Gebruik de permanente verificatie-URL of QR-code, of zoek de complete referentie in het onderscheidingregister of de IESQ-verificatiepagina. Match het model en de configuratie en lees de huidige status.
Waarom heeft een bekend merk mogelijk geen register?
Deelname en bewijs verschillen. De afwezigheid van een register is geen beoordeling van elk product dat door dat merk wordt verkocht. Erkenning vereist een voltooide gunstige beslissing voor het specifieke model.
Kan erkenning worden gekocht?
Nee. IESQ-onderscheidingdiensten zijn gratis. Financiële steun, reclame, lidmaatschap, externe testuitgaven of een commerciële relatie creëert geen aanspraak op een onderscheiding.
Is dit een CE-certificaat of een certificaat voor het beheersysteem?
Nee. Het is een IESQ-productonderscheiding met een vastgestelde bewijsomvang. Het vervangt geen enkel wettelijk vereist productconformiteitsproces, CE-merking waar van toepassing, registratie of een certificaat voor het beheersysteem.
Betekent het dat het product geschikt is voor elke gebruiker?
Nee. Lees de beoogde gebruik, instructies en bereik. De onderscheiding is geen persoonlijke aanbeveling of onbeperkte garantie van gebruik.
Kan een verlopen certificaat nog steeds als actueel worden gebruikt?
Nee. Het openbare register toont de huidige geldigheid en status. Een historisch document bewaart geen verlopen, opgeschorte of ingetrokken merkaanduiding.
Wie voert de testing uit?
De aanvrager levert rapporten van extern testorganisaties met de nodige competentie. IESQ onderzoekt de bewijsstukken en neemt de beslissing over de toekenning van de onderscheiding; het stelt zich niet voor als het laboratorium dat deze tests heeft uitgevoerd.
Krijgt elke aanvraag een onderscheiding?
Nee. Ontbrekend bewijs, niet-naleving van de referentie-eisen of het ontbreken van een ondersteund verschil voorkomt een gunstige beslissing. Deelnamecijfers of succespercentages worden alleen gepubliceerd op basis van geverifieerde programmaregisters.
Hoe meld ik een onjuiste claim?
Gebruik de procedure voor misbruik van het merk of de klachtenprocedure, identificeer de exacte claim en de locatie ervan, en voeg de registerreferentie toe waar beschikbaar. Een verzoek tot correctie kan ook worden ingediend via de registerinformatieprocedure; alle zijn gratis.
Vind de relevante regel
Voorwaarden voor deelname · Bewijsvereisten · Beoordelingsmethode · Aanvraagprocedure · Programmeregels · Gebruik van het merk