Beoordeling van de kwaliteit van de leverancier
De reikwijdte verbindt een inkooprisico met bewijs dat een beslissing kan ondersteunen.
| Beoordelingsgebied | Bewijs om te onderzoeken |
|---|---|
| Inkopeisen | Specificaties, acceptatiecriteria en verantwoordelijkheden voor wijzigingen. |
| Procescontroles | Relevante werkvoorschriften, procesgegevens en vrijgavecontroles. |
| Onderaanneming | Verklaarde verantwoordelijkheden, uitbesteedde activiteiten en overdracht van bewijs. |
| Non-conformiteiten | Vindings, correcties, corrigerende actie en verificatie van afsluiting. |
De inkoopvraag
Begin met de inkoopbeslissing: leverancierselectie, een procesrisico, een wijziging of bewijs tegen een specificatie. De beslissing bepaalt de reikwijdte en diepte van het leverancierskwaliteitswerk.
Projectreikwijdte
Een project kan specificaties, leverancierscontroles, productiegegevens of de behandeling van non-conformiteiten onderzoeken. De reikwijdte identificeert de leverancier, product of dienst, relevante locaties en periode. Het identificeert ook of het werk dient voor een specifieke koper.
Criteria en methode
Beoordelingscriteria kunnen afkomstig zijn van een contract, specificatie, erkende norm of overeengekomen kader. De methode legt uit hoe bewijs wordt geselecteerd en beschouwd. Leveranciersverklaringen, monstergegevens en observaties worden onderscheiden in de analyse.
Informatie en toegang
Stel de beschikbare informatie vast, toegang vereist en vertrouwelijkheidsverplichtingen. Bewijs heeft een duidelijke relatie tot het product, proces of inkopeis. Noteer beperkingen die de sterkte van een conclusie beperken.
Werkfasen
Het project verloopt van reikwijdteovereenkomst tot informatieniveau en de overeengekomen beoordelingsactiviteiten. Vindings worden besproken voor feitelijke nauwkeurigheid zonder de beoordeelde partij toe te staan een onafhankelijke conclusie te bepalen. Materiaalwijzigingen in de reikwijdte vereisen overeenkomst.
Rapport en follow-up
Het rapport legt de vraag, criteria, bewijs, vindings en beperkingen vast. Follow-up kan onderzoeken of overeengekomen actie het oorspronkelijke probleem aanpakt. Een rapport voor het inkoopdoel van één klant is niet automatisch een openbaar certificaat voor bredere gebruik.
Belangen en andere diensten
Consultancy, interne audit en derdepartijcertificering kunnen verschillende relaties met dezelfde organisatie creëren. Deze relaties vereisen overweging voordat een opdracht wordt aanvaard. Een aparte pagina, teamnaam of factuur lost een wezenlijk conflict niet op.
Bespreking van een leverancierproject
Identificeer de inkoopbeslissing, leveranciersactiviteit, relevante eisen en beschikbaar bewijs. Geeft aan wie het rapport zal gebruiken en of een deel ervan voor openbare bekendmaking is bedoeld.