Prove lungo la catena di approvvigionamento
La revisione segue i requisiti e i registri lungo le consegne rilevanti per la decisione di acquisto.
| Consegna | Informazioni da stabilire |
|---|---|
| Acquirente a fornitore | Specifiche, criteri di accettazione e responsabilità di modifica. |
| Fornitore a subappaltatore | Compiti dichiarati, requisiti di controllo e accesso alle prove. |
| Processo di rilascio | Registri che supportano i controlli, le decisioni di accettazione e rilascio. |
| Problema da seguire | Responsabilità per la correzione, l'azione correttiva e la chiusura delle prove. |
Contesto di servizio e catena di approvvigionamento
Una questione della catena di approvvigionamento può riguardare un prodotto, un servizio tecnico o una consegna tra organizzazioni. Identificare le parti, le fasi e le responsabilità che influiscono sulla decisione di acquisto o di qualità.
Questioni relative agli acquisti e ai processi
Le questioni ricorrenti includono specifiche non chiare, subcontracting non registrate, criteri di accettazione inconsistenti e prove incomplete del lavoro svolto. Un progetto identifica il processo effettivo e le registrazioni necessarie per esaminare tali questioni.
Quadro di valutazione
Collegare il requisito con prove osservabili e un criterio di accettazione. Distinguere una registrazione mancante, una non conformità registrata e una questione al di fuori del campione. Un punteggio è significativo solo all'interno di quel quadro.
Accordi di progetto
Le parti concordano sull'ambito, l'accesso, la gestione delle informazioni e il pubblico destinatario del risultato. Un incarico specifico per l'acquirente stabilisce tale relazione. Qualsiasi utilizzo pubblico dei risultati richiede la considerazione della riservatezza, dell'accuratezza e dei limiti del lavoro.
Rapporto e riservatezza
I rapporti descrivono il processo, i criteri, le prove e i risultati nell'ambito concordato. Possono sostenere una decisione contrattuale senza concedere al fornitore una certificazione pubblica generale. Le informazioni personali e commerciali sensibili richiedono un trattamento appropriato.
Orientamento e apprendimento
Risorse sulla qualità del fornitore, le specifiche e le prove tecniche possono sostenere controlli di acquisto e servizio più solidi. Gli esiti dell'apprendimento dovrebbero essere relativi ai compiti che i partecipanti effettivamente svolgono.
Discutere un progetto
Spiegare la decisione, il servizio o la fase della catena di approvvigionamento interessata, le parti coinvolte e le registrazioni disponibili. Dichiarare chi utilizzerà il risultato e se è prevista la divulgazione pubblica.