Leggere le regole applicabili
Risolvere questi punti prima che una valutazione sia commissionata.
| Elemento | Stabilire |
|---|---|
| Idoneità e ambito | Il richiedente, l'oggetto, i siti o le varianti coperti. |
| Criteri e metodo | Requisiti, edizione e attività di valutazione. |
| Decisione e risultato | Responsabilità di revisione, organo di emissione e significato dell'esito. |
| Tasse e doveri continuativi | Base di addebito, modifiche e obblighi di manutenzione. |
| Sfide e reclami | Procedura di reclamo e ricorso, controlli di stato e rappresentazioni ammesse. |
Programma e edizione applicabili
Queste disposizioni si applicano insieme ai criteri e ai termini concordati per un incarico specifico. Stabilire l'oggetto, l'ambito, la consegna responsabile e l'organo di emissione, e le condizioni di risultato prima di affidarsi a un percorso di programma.
Domanda e accordo
Il richiedente deve identificare l'oggetto in modo accurato e fornire le informazioni necessarie per la revisione dell'ambito e della capacità. Il lavoro è commissionato secondo termini concordati. L'accettazione di una domanda non assicura un esito favorevole.
Criteri e valutazione
La valutazione utilizza i riferimenti e i metodi identificati per l'incarico. Il campionamento, la selezione delle prove e le attività di testing o di sito seguono gli accordi applicabili. Una conclusione non può essere estesa oltre l'oggetto e l'ambito valutati.
Informazioni e accesso
I richiedenti forniscono informazioni accurate e rilevanti e l'accesso richiesto dalla procedura concordata. Le restrizioni del materiale, le modifiche o le informazioni fuorvianti possono influire sulla capacità di completare il lavoro o mantenere un risultato. Le informazioni riservate sono gestite all'interno degli accordi applicabili.
Revisione, decisione e emissione
I risultati e le informazioni di supporto procedono attraverso le fasi di revisione e decisione richieste dal programma. Solo la funzione autorizzata può prendere e emettere la decisione. I documenti di risultato identificano l'emittente, l'oggetto, i criteri, l'ambito e le date rilevanti.
Obblighi continuativi e modifiche
Il titolare osserva le condizioni relative alle dichiarazioni, all'accesso e alle informazioni. Le modifiche che influiscono sull'oggetto, la proprietà, la localizzazione, il processo o altre basi materiali del risultato devono essere affrontate attraverso il programma. Il rinnovo o la sorveglianza si applica dove specificato.
Sospensione, ritiro e scadenza
Le regole del programma determinano quando un risultato è sospeso, ritirato, ridotto di ambito o lasciato scadere. La decisione identifica la sua data di efficacia e le conseguenze. Un titolare deve interrompere o modificare le dichiarazioni interessate e utilizzare il marchio come richiesto da quella decisione.
Tasse e pagamento
Il BEYOND EUROPEAN STANDARDS AWARD è gratuito in ogni IESQ fase, compresi i certificati, le licenze di marchio, il rinnovo, le modifiche e i ricorsi. I richiedenti pagano i propri costi di testing, traduzione e certificazione esterni. Regole del programma di riconoscimento.
Per altri lavori commissionati, le tariffe seguono l'ambito e i termini concordati, compresi eventuali lavori aggiuntivi giustificati. Un pagamento non decide la conformità. Le questioni finanziarie e tecniche sono gestite senza rappresentare l'acquisto di una conclusione favorevole.
Reclami e ricorsi
L'insoddisfazione per il servizio o la condotta segue la procedura di reclamo. Un ricorso ammissibile a una decisione segue la procedura di appello, comprese le condizioni e il periodo applicabili a quella decisione.
Utilizzare le regole complete
Leggere il testo specifico del programma prima di presentare una domanda o effettuare una dichiarazione. Fornire il riferimento del programma e l'oggetto quando si chiede sulla applicabilità o un risultato emesso.