Leia as regras aplicáveis
Resolva esses pontos antes de uma avaliação ser encomendada.
| Elemento | Estabelecer |
|---|---|
| Elegibilidade e âmbito | O candidato, objeto, locais ou variantes abrangidos. |
| Critérios e método | Requisitos, edição e atividades de avaliação. |
| Decisão e resultado | Responsabilidade de revisão, órgão emitente e significado da saída. |
| Taxas e deveres contínuos | Base de cobrança, alterações e obrigações de manutenção. |
| Desafios e reclamações | Rotas de reclamação e recurso, controlos de estado e representações permitidas. |
Programa e edição aplicáveis
Estas disposições aplicam-se em conjunto com os critérios e termos acordados para uma atribuição específica. Estabeleça o objeto, âmbito, entrega responsável e órgão emitente, e condições de resultado antes de confiar em uma rota de programa.
Candidatura e acordo
O candidato deve identificar o objeto com precisão e fornecer informações necessárias para a revisão de âmbito e capacidade. O trabalho é encomendado sob termos acordados. A aceitação de uma candidatura não garante um resultado favorável.
Critérios e avaliação
A avaliação utiliza as referências e métodos identificados para a atribuição. A amostragem, seleção de evidências e quaisquer atividades de local ou teste seguem os acordos aplicáveis. Uma conclusão não pode ser estendida além do objeto e âmbito avaliados.
Informação e acesso
Os candidatos fornecem informações precisas e relevantes e o acesso exigido pelo procedimento acordado. Restrições de material, alterações ou informações enganosas podem afetar a capacidade de concluir o trabalho ou manter um resultado. Informações confidenciais são tratadas dentro dos acordos aplicáveis.
Revisão, decisão e emissão
As conclusões e informações de apoio prosseguem através das etapas de revisão e decisão exigidas pelo programa. Apenas a função autorizada pode fazer e emitir a decisão. Os documentos de resultado identificam o emitente, objeto, critérios, âmbito e datas relevantes.
Obrigações contínuas e alterações
O titular observa as condições sobre reclamações, acesso e informação. Alterações que afetam o objeto, propriedade, localização, processo ou outra base material do resultado devem ser abordadas através do programa. A renovação ou vigilância se aplica onde especificado.
Suspensão, retirada e expiração
As regras do programa determinam quando um resultado é suspenso, retirado, reduzido em âmbito ou permitido expirar. A decisão identifica sua data efetiva e consequências. Um titular deve parar ou alterar as reclamações afetadas e marcar o uso conforme exigido por essa decisão.
Taxas e pagamento
O BEYOND EUROPEAN STANDARDS AWARD é gratuito em todas as IESQ etapas, incluindo certificados, licenças de marca, renovação, alterações e recursos. Os candidatos pagam seus próprios custos de teste, tradução e certificação externos. Regras do programa de prémio.
Para outros trabalhos encomendados, as taxas seguem o âmbito e termos acordados, incluindo qualquer trabalho adicional justificado. Um pagamento não decide a conformidade. Questões financeiras e técnicas são tratadas sem representar a compra de uma conclusão favorável.
Reclamações e apelações
A insatisfação com o serviço ou conduta segue o procedimento de reclamações. Um desafio elegível a uma decisão segue o procedimento de recursos, incluindo as condições e período aplicáveis a essa decisão.
Use as regras completas
Leia o texto específico do programa antes de aplicar ou fazer uma reclamação. Forneça a referência do programa e o objeto quando perguntar sobre a aplicabilidade ou um resultado emitido.