Escolha a rota técnica

Comece com a decisão de que o trabalho precisa apoiar.

Sua exigênciaRota relevanteInformações iniciais
Uma característica do produto ou pergunta de segurançaQualidade e segurança do produtoConfiguração do produto, uso pretendido e requisitos
Uma decisão de compra ou fornecedorQualidade do fornecedorEspecificação, cadeia de fornecedores e critérios de aceitação
Uma afirmação de sustentabilidade ou origemSustentabilidade e rastreabilidadeAfirmação exata, limite e cadeia de evidências
Um método de medição ou laboratórioQualidade de laboratórioMétodo, matriz, faixa e decisão pretendida

Trabalhe com um propósito definido

O ponto de partida é a pergunta a ser respondida: uma exigência para interpretar, uma característica para avaliar, um processo para examinar ou uma capacidade profissional para desenvolver. O objeto e o uso pretendido determinam a atividade apropriada.

Áreas de trabalho

Normas e orientação técnica diz respeito à aplicação de requisitos. Qualidade do produto e qualidade do fornecedor dizem respeito a evidências e desempenho. Sustentabilidade e rastreabilidade, qualidade de laboratório, pesquisa e aprendizado abordam necessidades técnicas relacionadas.

Escolha por necessidade

Para uma pergunta do produto, identifique a categoria e o uso pretendido. Para um projeto de fornecedor, identifique a decisão de compra ou o risco de qualidade. Para orientação, identifique o usuário e a dificuldade prática. Para aprendizado, identifique a tarefa que os participantes precisam entender ou realizar.

Métodos e saídas

Métodos podem incluir revisão de documentos, avaliação estruturada, atividades de pesquisa e aprendizado. Cada atribuição declara as evidências a serem consideradas e a saída a ser entregue. Testes, inspeções e certificações são identificados separadamente quando fazem parte de um arranjo definido.

Contexto setorial

O mesmo método pode servir a diferentes setores, mas os requisitos e as evidências dependem da aplicação. As páginas do setor estabelecem as perguntas relevantes sem estender o âmbito de uma atividade para todos os produtos de uma categoria ampla.

Encontre seu setor

Recursos técnicos

Publicações explicam métodos, terminologia e questões técnicas recorrentes. Use o âmbito e a edição do documento para julgar sua relevância. Um guia apoia o trabalho de seu leitor; não substitui os requisitos aplicáveis ou uma decisão de avaliação.

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Discuta um requisito

Descreva o objeto, o uso pretendido, o contexto de mercado ou contratual e a decisão que o trabalho precisa apoiar. Inclua referências relevantes e o tipo de resultado necessário. Um âmbito inicial claro ajuda a distinguir a atividade apropriada do trabalho fora dela.

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