Controlador responsável
O controlador para a correspondência do website é Institute of European Standards and Quality (IESQ), c/o Dominik Betschart, Einschlagweg 12, 4153 Reinach BL, Suíça. Email: info@iesq.org. Para correspondência que exige uma referência, use o formulário de consulta.
Enderece a correspondência de privacidade ao Instituto através da rota de consulta de privacidade.
Informações e fontes
O website regista o nome, endereço de email, assunto, detalhes profissionais e mensagem introduzida num formulário, juntamente com uma referência de envio e data. Um hash de curta duração derivado do endereço de conexão é usado para limitar envios abusivos. A Cloudflare processa informações de conexão e pedido para entregar e proteger o website. As informações provêm de si e da conexão utilizada para aceder ao serviço.
Finalidades e base jurídica
As informações pessoais são tratadas para fins identificados relacionados com a atividade relevante. Um pedido de negócios, uma candidatura e uma assinatura opcional não são um único propósito de tratamento. A base aplicável e as consequências de fornecer ou reter informações são especificadas para cada atividade.
Os detalhes de contacto e o conteúdo da mensagem são utilizados para registar, encaminhar e responder a um pedido e dar passos solicitados em relação a um acordo. As informações de segurança são utilizadas para prevenir abusos e manter serviços fiáveis. Os campos obrigatórios são marcados em cada formulário; sem eles, o pedido não pode ser registado. O interesse pelo boletim informativo é registado separadamente de um pedido de negócios e não é tratado como consentimento para marketing não relacionado. Não há coleta de pagamento ou documento de identidade através destes formulários.
Destinatários e prestadores de serviços
O Instituto recebe a correspondência. A Cloudflare fornece a entrega do website, o processamento de formulários, a hospedagem de base de dados e o encaminhamento de email. O correio endereçado a info@iesq.org é encaminhado para a caixa de correio designada do Instituto hospedada pela NetEase (126.com). O acesso é limitado ao tratamento da correspondência em causa. O material técnico que exige um acordo de confidencialidade separado não deve ser carregado ou incluído numa consulta geral.
Transferências internacionais
A Cloudflare opera uma rede internacional. A caixa de correio de correspondência designada é fornecida pela NetEase na China. O envio de email ou a utilização de um formulário pode, portanto, envolver o tratamento fora da Suíça e da Área Económica Europeia. Não envie informações pessoais sensíveis ou ficheiros técnicos confidenciais através destes canais. Peça ao Instituto sobre um acordo adequado antes de trocar material restrito. Veja as informações de tratamento de dados da Cloudflare para os termos do prestador.
Retenção
A retenção está relacionada com o propósito, as obrigações aplicáveis e a necessidade de manter registos apropriados. As preferências de notícias, as candidaturas mal-sucedidas e os registos de resultados emitidos podem exigir tratamento diferente.
Os registos de formulários online são automaticamente removidos da base de dados do website após 365 dias. Os registos de limitação de taxa de segurança expiram após uma hora. A correspondência retida separadamente para um assunto ativo é mantida durante a duração desse assunto e qualquer obrigação de manter registos aplicável. Pode solicitar a revisão das informações retidas sobre o seu pedido.
Os ficheiros do programa de prémio seguem o cronograma específico da atividade: rascunhos não submetidos, 90 dias após a última atualização; casos fechados sem prémio, dois anos; evidências e decisões de prémio, seis anos após a expiração ou retirada, sujeito a uma necessária detenção legal documentada. O histórico de verificação pública permanece disponível com informações pessoais minimizadas. Tratamento de informações de prémio.
Direitos e pedidos
Dependendo da lei aplicável e das circunstâncias, os direitos podem concernir o acesso, a correção, a eliminação, a restrição, a objeção, a portabilidade e a retirada do consentimento. A sua disponibilidade e limites diferem. Um pedido deve identificar o tratamento em causa; verificações de identidade proporcionais podem ser necessárias.
Utilize a rota de consulta de privacidade ou info@iesq.org para solicitar o acesso, a correção ou a eliminação, ou para levantar outro direito de proteção de dados aplicável. Identifique o pedido ou as informações em causa. Os direitos são tratados sujeitos à lei aplicável e a qualquer obrigação de reter registos particulares.
Reclamações e supervisão
Uma preocupação de privacidade pode ser apresentada através do contacto do controlador identificado. A lei aplicável também pode fornecer o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de supervisão competente. Essa via depende dos factos relevantes e da jurisdição.
Na Suíça, informações sobre proteção de dados e fiscalização estão disponíveis do Comissário Federal para a Proteção de Dados e Informação. Pode contactar a autoridade competente quando aplicável.
Informação de notificação
A notificação deve ser lida com quaisquer informações específicas da atividade fornecidas quando os dados são coletados. Uma alteração material no processamento exige uma revisão correspondente dessas informações.
O website não toma decisões automatizadas sobre associação, candidaturas, avaliações ou recursos. Um recibo de envio confirma apenas o registo.
Data efetiva: 19 outubro 2026.