Lea las reglas aplicables
Resolver estos puntos antes de que se comisione una evaluación.
| Elemento | Establecer |
|---|---|
| Elegibilidad y alcance | El solicitante, objeto, sitios o variantes cubiertos. |
| Criterios y método | Requisitos, edición y actividades de evaluación. |
| Decisión y resultado | Responsabilidad de revisión, organismo emisor y significado de la salida. |
| Tarifas y deberes continuos | Base de cobro, cambios y obligaciones de mantenimiento. |
| Desafíos y reclamaciones | Rutas de queja y apelación, controles de estado y representaciones permitidas. |
Programa y edición aplicables
Estas disposiciones se aplican junto con los criterios y términos acordados para un trabajo específico. Establecer el objeto, alcance, entrega responsable y organismo emisor, y condiciones de resultado antes de confiar en una ruta de programa.
Solicitud y acuerdo
El solicitante debe identificar el objeto con precisión y proporcionar la información necesaria para la revisión de alcance y capacidad. El trabajo se encarga bajo términos acordados. La aceptación de una solicitud no asegura un resultado favorable.
Criterios y evaluación
La evaluación utiliza las referencias y métodos identificados para el trabajo. La selección de muestras, la selección de evidencia y cualquier actividad de sitio o prueba siguen los acuerdos aplicables. Una conclusión no se puede extender más allá del objeto y alcance evaluados.
Información y acceso
Los solicitantes proporcionan información precisa y relevante, y el acceso requerido por el procedimiento acordado. Las restricciones de material, los cambios o la información engañosa pueden afectar la capacidad de completar el trabajo o mantener un resultado. La información confidencial se maneja dentro de los acuerdos aplicables.
Revisión, decisión y emisión
Los hallazgos y la información de apoyo proceden a través de las etapas de revisión y decisión requeridas por el programa. Solo la función autorizada puede tomar y emitir la decisión. Los documentos de resultado identifican al emisor, objeto, criterios, alcance y fechas relevantes.
Obligaciones continuas y cambios
El titular observa las condiciones sobre reclamaciones, acceso e información. Los cambios que afectan el objeto, la propiedad, la ubicación, el proceso u otra base material del resultado deben abordarse a través del programa. La renovación o la vigilancia se aplica donde se especifique.
Suspensión, retiro y vencimiento
Las reglas del programa determinan cuándo un resultado se suspende, retira, reduce en alcance o se permite que expire. La decisión identifica su fecha efectiva y consecuencias. Un titular debe detener o enmendar las reclamaciones afectadas y marcar el uso según lo requerido por esa decisión.
Tarifas y pago
El BEYOND EUROPEAN STANDARDS AWARD es gratuito en cada IESQ etapa, incluyendo certificados, licencias de marca, renovación, cambios y apelaciones. Los solicitantes pagan sus propios costos de pruebas externas, traducción y otros costos de certificación. Reglas del programa de premio.
Para otros trabajos encargados, los cargos siguen el alcance y los términos acordados, incluyendo cualquier trabajo adicional justificado. Un pago no decide la conformidad. Los problemas financieros y técnicos se manejan sin representar la compra de una conclusión favorable.
Quejas y apelaciones
La insatisfacción con el servicio o la conducta sigue el procedimiento de quejas. Un desafío elegible a una decisión sigue el procedimiento de apelación, incluyendo las condiciones y el período aplicables a esa decisión.
Utilice las reglas completas
Lea el texto específico del programa antes de solicitar o hacer una reclamación. Proporcione la referencia del programa y el objeto cuando pregunte sobre la aplicabilidad o un resultado emitido.