Explorar contacto
Consultas
Envíe una consulta IESQ con el asunto, objeto o referencia relevante, información de contacto y la pregunta a tratar.
Solicitud de membresía
Solicite la membresía IESQ después de revisar la elegibilidad de la categoría, las tarifas, los derechos y las reglas de membresía.
Solicitud de experto
Presente una solicitud de experto IESQ con el campo relevante, experiencia profesional, contribución propuesta e intereses.
Quejas
Presente una queja sobre el servicio o la conducta, comprenda la información requerida y cómo se considera una queja.
Apelaciones
Desafíe una decisión de evaluación elegible a través del procedimiento de apelación IESQ, con la referencia de la decisión, los motivos y las pruebas que los respaldan.
Informar sobre un uso indebido
Informe un reclamo cuestionable IESQ, marca o registro, con la ubicación, identificador relevante y pruebas que lo respaldan.
Contactar con el Instituto
Contactar con el Instituto en info@iesq.org o utilizar el formulario de consulta para una solicitud con una referencia. Incluya el asunto y cualquier documento, actividad o identificador de registro relevante.
Institute of European Standards and Quality (IESQ)
c/o Dominik Betschart, Einschlagweg 12, 4153 Reinach BL, Suiza
UID: CHE-467.092.061
Correo electrónico: info@iesq.org. Para la correspondencia que requiere una referencia, utilice el formulario de consulta.
Elija por asunto
Un asunto claro ayuda a dirigir la solicitud a la función responsable. Evite presentar el mismo asunto a través de varias rutas; utilice la referencia ya asignada cuando siga un pedido existente.
Negocios y evaluación
Describa el producto, proceso o evidencia técnica, su uso previsto y el resultado necesario. Incluya el programa o requisito relevante. No envíe un archivo técnico confidencial con una consulta inicial; acuerde una ruta de intercambio adecuada primero.
Membresía y participación técnica
Para la membresía, identifique al solicitante y la categoría de la pregunta. Para la participación técnica, identifique la tarea o tema y la experiencia relevante. Las propuestas de trabajo y las solicitudes de expertos tienen rutas dedicadas.
Aprendizaje, eventos y medios
Una consulta de aprendizaje o evento debe identificar el curso o actividad y el arreglo en cuestión. Una solicitud de medios debe identificar la publicación, tema y información solicitada.
Preocupaciones e información personal
Utilice rutas dedicadas para quejas, apelaciones de decisiones y informes de mal uso. Los asuntos de datos personales y accesibilidad pueden identificarse a través del tipo de consulta.
Quejas · Apelaciones · Informar mal uso · Consulta de privacidad
Correspondencia y acuerdos
Mantenga una referencia de envío para seguimiento. Cuando se necesite una cita, entrega o intercambio de material confidencial, acuerde los acuerdos antes de enviar documentos o hacer planes de viaje.
Utilice la referencia de consulta en la correspondencia de seguimiento. La dirección registrada es una dirección de correspondencia; las visitas y entregas requieren un acuerdo previo.