Comprobar un registro
Interpretar un resultado de búsqueda
Una búsqueda de registros identifica un registro público; su significado técnico sigue estando limitado por el propio registro.
| Resultado | Significado | Próxima acción |
|---|---|---|
| Registro coincidente | La referencia identifica un registro publicado. | Lea al emisor, alcance, fechas y estado actual. |
| No hay registro coincidente | La búsqueda pública no ha identificado la referencia. | Compruebe el identificador exacto y póngase en contacto con el Instituto. |
| Error de servicio | La solicitud de búsqueda no se ha completado. | Vuelva a intentarlo o utilice la ruta de consulta; no infiera un estado de registro. |
Qué comprueba el servicio
Introduzca un IESQ identificador para comprobar un registro público coincidente. Una coincidencia se refiere a ese problema y su estado mostrado; no es una búsqueda de certificados, organizaciones o productos mantenidos por otros emisores.
Tipo de registro
Identifique si el documento se refiere a un resultado de evaluación, actividad de aprendizaje o otro tipo de registro. El tipo determina su significado. Una entrada de membresía y un registro de aprendizaje no son certificación de producto.
Introduzca el identificador
Introduzca el identificador tal como aparece en el documento. Compruebe las letras, números y separadores. Si el organismo emisor es diferente, utilice su propia ruta de verificación en lugar de asumir que una búsqueda IESQ cubre sus registros.
Lea el resultado
Compare el registro con el documento y la reclamación pretendida. Compruebe el titular o objeto, organismo emisor, criterios, alcance, fechas y estado. Cualquier calificación o cambio de alcance efectivo es parte del resultado, no una nota secundaria.
Alcance y emisor
Un registro se aplica solo al objeto y alcance mostrados. La emisión de un documento no establece autoridad estatutaria, acreditación o aceptación para cada uso. Cualquier reclamación de este tipo requiere su propia base específica.
No hay coincidencia o servicio no disponible
Una respuesta de no coincidencia no es, por sí sola, un hallazgo de que un documento es falso. Vuelva a comprobar el identificador y emisor, luego plantee una preocupación si es necesario. Un error de servicio es distinto de una búsqueda completada sin registro coincidente.
Preguntas y sospecha de mal uso
Para una corrección o preocupación, proporcione el identificador de registro y explique la inconsistencia. Incluya dónde se encontró el documento o la reclamación, pero evite enviar información personal o confidencial innecesaria.