Submeter um relatório de uso abusivo
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Solicitar orientação e condições
O que relatar
Use esta via para uma marca, declaração ou documento que possa representar falsamente uma relação IESQ ou resultado. Exemplos incluem uma reivindicação fora do âmbito emitido, uso após uma mudança de estado relevante ou uma marca que sugere uma avaliação que o registo não suporta.
Evidências a incluir
Identifique a reivindicação exata, localização e data observada. Inclua o identificador do registo quando disponível e explique a preocupação. Um link de página direto ou uma imagem clara pode ajudar a estabelecer a apresentação sem exigir um ficheiro técnico extenso e não relacionado.
Via de relato
Estabeleça a reivindicação ou marca, onde aparece e o motivo da preocupação. Distinga informações de primeira mão de uma aparente inconsistência. A apresentação pede ao Instituto que considere o assunto; não é um achado público contra outra parte.
Manipulação de informações
As informações são usadas para examinar o relatório e podem precisar ser verificadas com as partes envolvidas. A confidencialidade e a divulgação dependem do assunto e das obrigações aplicáveis. Não inclua informações que você não tem direito de compartilhar.
Consideração e feedback
O assunto é considerado contra os regístos e condições de uso relevantes. Pode ser solicitada informação adicional. A capacidade de divulgar um resultado pode depender da confidencialidade, do papel do relator e de quaisquer requisitos de investigação ou legais aplicáveis.
Submeter o relatório
Forneça informações suficientes para localizar e entender a questão, então retorne a referência. Verifique o identificador e o órgão emitente antes de submeter. Uma não-correspondência de verificação por si só não estabelece uso abusivo.
Outras preocupações
Use reclamações para insatisfação com o serviço ou conduta, e recursos para um desafio de decisão elegível. Esses procedimentos têm propósitos e condições distintos.