Propriétaire et application de ces règles
L'Institute of European Standards and Quality (IESQ), une association suisse avec l'UID CHE-467.092.061, détient et administre le BEYOND EUROPEAN STANDARDS AWARD. Ces règles, la méthode d'évaluation et le référentiel produit applicable forment les conditions du programme. Elles s'appliquent aux candidatures directes, aux nominations et aux cas fondés sur la recherche. L'anglais est la langue de programme contrôlante.
La distinction est délivrée par IESQ en son propre nom. L'enregistrement en tant qu'association ne constitue pas une désignation, une accréditation ou une reconnaissance de cette distinction par un régulateur. Les droits légaux et les obligations de produits obligatoires restent en vigueur.
Portée et conditions du produit
La reconnaissance est limitée au modèle exact, à la configuration et à l'utilisation prévue énumérés dans l'enregistrement délivré. Le candidat établit l'autorité et fournit des preuves précises et complètes. Toutes les exigences obligatoires applicables et les vérifications de référence fixées pour l'évaluation doivent être satisfaites. Au moins une caractéristique essentielle pertinente, sélectionnée sous le référentiel publié avant l'examen technique, doit présenter une marge démontrable par rapport à une exigence européenne applicable. La simple conformité ne qualifie pas.
Il n'y a qu'un niveau de distinction, sans scores, classement ou votes. IESQ ne modifie pas les limites des normes européennes. Il détermine les dispositions de preuve et de décision pour cette distinction et publie la méthode utilisée.
Preuves et obligations du candidat
Fournir des rapports complets, des informations de portée et de compétence, des correspondances de modèles, des documents juridiques le cas échéant et des résultats défavorables pertinents pour l'évaluation. Permettre des vérifications indépendantes avec l'émetteur. Déclarer les représentants et les relations commerciales pertinentes. Répondre aux demandes de clarification, conserver les versions antérieures et identifier les modifications. Le candidat est responsable des droits de soumission de documents et d'autorisation des informations publiques.
Un téléchargement ou une réception ne constituent pas une acceptation des preuves. IESQ peut décliner ou clore un dossier lorsque l'authenticité, la compétence, l'autorité ou la portée ne peuvent être établies, et indiquera les raisons. Une falsification délibérée ou un défaut matériel caché empêche une décision favorable.
Examen, impartialité et décision
L'examinateur technique et la personne prenant la décision finale doivent être des individus autorisés différents. Leur compétence et leur nomination doivent couvrir les travaux. Ils déclarent les relations impliquant la propriété, l'emploi, la consultation, l'agence, les intérêts personnels ou d'autres avantages pertinents. Un conflit non résolu empêche la participation. Un recours est traité par une personne non impliquée dans l'examen ou la décision contestée.
Les personnes impliquées ne peuvent accepter des cadeaux, des avantages ou une rémunération subordonnée à un résultat favorable. Le personnel commercial, les candidats, les sponsors et les membres ne peuvent pas outrepasser les constatations techniques. Le dossier conserve les constatations, les questions, les raisons, les déclarations et l'identité et l'autorité de chaque décideur.
Programme gratuit et services externes
IESQ ne facture pas de frais pour les demandes de portée et d'éligibilité, la nomination, la candidature, l'examen des preuves, la clarification, l'examen technique, les décisions, l'enregistrement public, les certificats électroniques, la licence de marque, les corrections, les modifications, le renouvellement, les plaintes ou les recours. Il n'y a pas de service de priorité payant, de condition d'adhésion, de niveau d'attribution payant ou d'achat promotionnel obligatoire.
Les candidats choisissent et paient pour les services d'essai, de traduction, de notarisation, de légalisation et de certification externes lorsque cela est nécessaire. IESQ ne désigne pas un laboratoire exclusif, ne nécessite pas un agent particulier et ne reçoit pas de commission de référence. Les dépenses externes ne créent pas un droit à la reconnaissance. Les dons, les sponsorisations, les achats et d'autres soutiens financiers ne confèrent pas de droits d'évaluation ou de décision. Tout financement de programme ou soutien pertinent est enregistré avec ses intérêts et conditions ; une source est décrite publiquement uniquement lorsque cela est établi de fait.
Délais, notifications et recours
La réception est enregistrée à la soumission. L'objectif de complétude initiale est de cinq jours ouvrables ; l'objectif d'examen technique et de décision est de 20 jours ouvrables après que le dossier soit complet. Les objectifs ne constituent pas une promesse de décision favorable. Un examen plus long est expliqué dans l'avis de dossier. La clarification requise permet normalement 30 jours calendaires ; une extension documentée peut être demandée. Les jours ouvrables excluent les week-ends et les jours fériés au lieu d'administration suisse du programme.
Les notifications formelles sont conservées dans l'espace de travail privé. Les candidats surveillent leurs dossiers et maintiennent leurs coordonnées à jour. Les dates de notification, le fondement de toute clôture et les délais sont enregistrés. Un recours gratuit peut être soumis dans les 30 jours calendaires après réception de la décision. La reconnaissance est ciblée dans les cinq jours ouvrables et le résultat dans les 30 jours ouvrables d'un dossier de recours complet, avec les raisons de toute extension. Les plaintes de service et les rapports de marque suivent leurs itinéraires dédiés.
Délivrance, validité et renouvellement
Une décision favorable est suivie de l'approbation des informations publiques, de l'enregistrement, d'un certificat électronique et d'une licence de marque. La période de validité est d'un an à compter de la date de délivrance, avec la date d'expiration de l'anniversaire exclusive. Une délivrance du jour de la leap-day atteint son anniversaire le 28 février lorsque l'année suivante n'a pas de 29 février. L'enregistrement actuel régit le statut.
Le renouvellement peut être demandé à partir de 60 jours calendaires avant l'expiration. Il examine la correspondance continue du modèle, les critères actuels, les modifications et l'applicabilité des rapports existants et identifie les preuves supplémentaires nécessaires. Le renouvellement est gratuit. Aucune prolongation automatique ne s'applique pendant qu'une candidature ou un recours est en attente.
Changement, suspension et retrait
Les détenteurs signalent sans délai les modifications apportées au produit, aux matériaux et composants critiques, aux logiciels, à la production, à l'utilisation prévue, à l'identité juridique et à d'autres faits affectant la conclusion. Ils signalent les incidents de sécurité pertinents, les rappels, les restrictions et les preuves défavorables sans délai. IESQ examine l'effet sur la portée acceptée et peut la maintenir, la modifier, la suspendre ou la retirer avec des raisons enregistrées.
La suspension ou le retrait peut également suivre une fraude, des informations cachées, un risque significatif non résolu ou une utilisation abusive persistante. Une suspension de protection urgente peut prendre effet pendant que les informations sont examinées ; le détenteur reçoit les raisons et une opportunité de répondre. L'expiration est distincte du retrait. Les enregistrements historiques et les modifications de statut restent identifiables. Le détenteur cesse ou corrige les allégations affectées comme requis.
Information, confidentialité et conservation
Le dossier est utilisé pour l'éligibilité, l'examen des preuves, les décisions, la maintenance des dossiers, les plaintes et les appels. L'accès est restreint par rôle et informations d'identification du dossier. Les informations publiques sont limitées au détenteur autorisé et à l'identité du produit, à la portée acceptée, au résumé des preuves, aux dates, au statut et à l'historique des dossiers. Les rapports complets, les coordonnées de contact privées et les informations commerciales confidentielles ne sont pas publiques par défaut et ne sont pas vendues. Les informations peuvent être partagées avec un émetteur pour vérification, un réviseur autorisé pour le dossier ou une autorité lorsque cela est requis, en utilisant les garanties pertinentes.
Les brouillons non soumis sont conservés pendant 90 jours après leur dernière mise à jour. Les demandes closes sans distinction ne sont conservées que pendant deux ans pour les questions et les appels. Les preuves de distinction, les décisions et la correspondance associée sont conservées pendant six ans après l'expiration ou le retrait, sauf si un blocage juridique documenté ou une extension nécessaire s'applique. L'historique de vérification publique est conservé pour identifier les enregistrements émis et leur statut ; les détails personnels sont minimisés. Les demandeurs peuvent soumettre des demandes d'accès ou de correction via le contact de confidentialité. La clé d'accès à l'espace de travail est une information d'identification confidentielle ; la perte est traitée par un contrôle d'identité et d'autorité documenté.
Réclamations, limitations et responsabilité
Utilisez le signe uniquement sous le règlement et les règles de signe actuels. La distinction identifie les conclusions sur les preuves évaluées et la portée du produit. Il ne s'agit pas d'une garantie générale, d'un classement de produit, d'une recommandation personnelle, d'un certificat de système de gestion d'usine ou de remplacement pour l'enregistrement requis, l'évaluation de la conformité, le marquage CE lorsque cela est applicable, ou l'accès au marché. Il ne supprime pas les responsabilités d'un fabricant, d'un importateur, d'un distributeur ou d'un détenteur.
La signification et les limites de chaque constatation restent avec elle. Ces conditions de programme n'excluent pas les obligations légales non excluables ou les droits des consommateurs. Les questions sur la conduite du service, une décision ou une utilisation trompeuse suivent leurs procédures correspondantes.
Changements de normes et révisions de règles
Chaque décision conserve l'édition et la version de règle sur laquelle elle a été prise. IESQ examine les changements aux exigences légales, aux éditions citées et aux preuves techniques pour leur effet sur la reconnaissance actuelle. Le détenteur est informé des mises à jour requises et de toute date de transition ; une question de sécurité importante peut nécessiter une action plus précoce. La publication ou le retrait d'une norme seule ne se traduit pas silencieusement en une décision non enregistrée sur la distinction d'un détenteur.
Les révisions matérielles du programme ont une version, une date de publication, une date d'effet et des conditions de transition. La clarification de routine ne modifie pas une portée existante sans une décision documentée.
Édition : BESA 1.0. En vigueur : 19 octobre 2026. Documents et éditions contrôlées